面对微软这样的庞然大物，任何一个作为对手的企业都会感到巨大的压力，选择集中资源进行防御，是再正常不过的对策。最快更新小说就来Www.BiquGe77.NeT
马宇腾没有立刻回答。
他看着窗外的悠悠白云，脑子里却在回想着另一段时空里，在国内曾经发生过的即时通讯软件大战。
关于马明对微软的担忧，他有完全不同的看法。
“微软很可怕吗？”马宇腾忽然问了一个问题。
“当然！”马明几乎是不假思索地回答。
“那可是微软！软件行业的绝对霸主！他们的操作系统覆盖了全球百分之九十以上的个人电脑！”
“所以呢？”马宇腾反问。
“所以我们……”马明被问得一滞，他不太明白马宇腾的意思。
马宇腾笑了笑，开始给他抽丝剥茧地分析。
“微软是很强大，但msn在微软的整个商业版图里，算什么地位？”
马明愣住了，他没想过这个问题。
“我来告诉你。”马宇腾自问自答。
“在微软的体系里，windows操作系统和office办公软件，是绝对的核心。”
“但msn，充其量只是微软为了布局互联网，顺手下的一颗棋子。它在集团内部能够获得的资源，其实非常有限。甚至连ie浏览器业务的战略优先级，都排在msn前面。”
马宇腾的这番话，给马明打开了一个全新的视角。
他一直将msn视为微软的“亲儿子”，却忽略了它在豪门家族中的真实地位。
“而且，”马宇腾继续说道，“你不能用看待一家创业公司的眼光，去看待微软这种巨头孵化的产品。”
“他们身上，有所有大公司都无法避免的通病。”
“比如，傲慢。”
马宇腾的指尖在膝盖上轻轻敲击着。
“微软在软件行业太成功了，‘赢家通吃’的规则让他们赚得盆满钵满。他们也想把这套规则，原封不动地复制到互联网行业。他们从骨子里就认为，只要打上了微软的烙印，产品就一定能无往不胜。”
“这种傲慢，让他们听不进用户的声音。我听说，有无数用户反映msn的注册流程太过繁琐，体验很差，但微软那边改了吗？没有。”
“他们坚持自己那套所谓的账户安全体系，坚持让用户去迁就产品，而不是让产品去服务用户。”
马明听得入了神，这些问题，他之前虽然隐约感觉到，但从未像马宇腾这样，总结得如此清晰和尖锐。
“还有，大公司的官僚主义和流程冗长。”
“我们明讯，发现一个用户痛点，或者有一个新的功能想法，可能今天开会讨论，一周内就能出改进方案，两周内就能完成上线测试。我们的产品迭代速度，是以‘周’为单位的。”
“msn呢？一个本地化的小小改动，可能需要先上报给地区的负责人，再由地区上报给亚太区，亚太区再上报给花旗国总部。等总部的产品经理们开完会，审批流程走完，黄花菜都凉了。”
“他们面对市场变化的反应速度，是以‘季度’甚至‘年’为单位的。”
“用户体验这个东西，在短时间内，可能确实难以撼动大品牌的优势。但是把时间线拉长看呢？”
马宇腾看向马明，一字一句地说道。
“当我们的产品比对手更好用，更懂用户，更新更快，用户的天平就会慢慢倾斜。这才是我们真正的护城河。”
一番话说完，车内的气氛变得有些不同。